Cómo eliminar tus datos
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Podés pedir en cualquier momento que borremos los datos personales asociados a tu compra en guias.sinfotomultas.com.ar. No hace falta que expliques por qué.
Qué tenés que hacer
- 1Escribinos a contacto@sinfotomultas.com.ar con el asunto «Eliminación de mis datos».
- 2Mandalo desde la misma dirección de correo con la que compraste. Es la forma en que verificamos que sos vos: no guardamos ningún otro dato tuyo que nos permita comprobarlo.
- 3Si lo tenés a mano, sumá el número de operación de Mercado Pago. No es obligatorio, pero acelera el trámite.
Qué borramos
- Tu dirección de correo electrónico de nuestros registros.
- El correo de entrega que te enviamos, junto con sus enlaces de descarga.
- La asociación entre tu correo y la operación de pago en nuestros sistemas.
Plazo
Respondemos dentro de los 10 días corridos y confirmamos por escrito cuando la eliminación está hecha.
Qué no podemos borrar
Dos cosas, y conviene que las sepas antes de pedirlo:
- El registro contable de la operación. La normativa fiscal y comercial argentina nos obliga a conservar los comprobantes de venta durante los plazos legales. Eso queda, aunque se desvincule de tu correo.
- Los datos que tiene Mercado Pago sobre tu pago. Mercado Pago es responsable de sus propios registros: para eso tenés que dirigirte a ellos directamente.
Si eliminás tus datos, perdés el acceso a las descargas
Los enlaces viajan en el correo de entrega. Si lo borramos, no vamos a poder reenviártelo ni reponerte el acceso, porque dejamos de tener la forma de vincular tu compra con vos. Descargá y guardá los PDF antes de hacer el pedido.
Podés leer el detalle completo de qué datos manejamos en nuestra política de privacidad.